Algemene Voorwaarden en Privacy Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn opgesteld om helderheid te scheppen over het gebruik van deze website en de diensten van KrolKonsult VOF, bestaande uit Krolkonsult en COMPLEET Agnes Mertens. 
Hieronder vindt je een beknopte versie van deze algemene voorwaarden en de privacy voorwaarden.
Bekijke hier de complete versie van de algemene voorwaarden (pdf). en de priviacy voorwaarden (pdf).

Annulering

Bij annulering van een geplande training geldt de volgende regeling: 
Tot 21 dagen voor de eerste trainingsdag kun je kostenloos annuleren. 
Bij annulering 8 tot en met 20 dagen voor de eerste trainingsdag is 50 % van de trainingskosten verschuldigd. 
Bij annulering 0 tot en met 7 dagen voor de geplande datum is 100 % van de kosten verschuldigd.

Bij annulering van een geplande individuele sessie geldt de volgende regeling: 
Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kostenloos afgezegd worden. Daarna is het volle tarief verschuldigd.

Aansprakelijkheid

Opdrachten worden met de grootste zorgvuldigheid en respect voor de deelnemer(s) vervuld. Behalve bij grove nalatigheid is KrolKonsult VOF niet aansprakelijk voor eventuele emotionele of psychische schade als gevolg van sessies. 

Cookie beleid

De websites van KrolKonsult VOF gebruiken alleen noodzakelijke cookies om de websites bruikbaarder te maken en het websiteverkeer te analyseren.
We delen géén informatie over jouw gebruik van onze sites met andere partijen. Je gaat akkoord met deze cookies als je deze website blijft gebruiken.

Privacy Verklaring 

Je naam en emailadres bewaren we alleen om je te kunnen informeren en te bereiken. Indien je bezwaar hebt tegen mailing van COMPLEET Agnes Mertens en / of KrolKonsult dan kun je je onderaan de nieuwsbrieven bij “unsubscribe" afmelden. Of stuur een mailbericht met verzoek om uitschrijving. Dan wordt je direct uit het mailbestand verwijderd.

Intellectueel eigendom teksten en foto’s website

Het intellectueel eigendom van de teksten en de foto’s op de websites of die je via deze websites verkregen hebt, berust bij KrolKonsult VOF. Het (her)gebruiken van deze materialen is alleen toegestaan indien hier uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor is verleend. Modellen, oefeningen, teksten en theorie mogen alleen gebruikt worden met bronvermelding.